রেফারেন্স

আপনার তথ্য, আমাদের দায়িত্ব

888bf-এ অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেন পর্যন্ত — প্রতিটি ধাপে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কঠোর নিরাপত্তায় রাখা হয়। এই নীতি বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী প্রণীত; আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর ভিত্তি করে প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা নির্ধারিত হয়।

SSL এনক্রিপশনতৃতীয় পক্ষে বিক্রি হয় নাঅ্যাকাউন্ট তথ্য সুরক্ষিতbKash ও Nagad লেনদেন গোপন
888bf আপনার তথ্য, আমাদের দায়িত্ব
তথ্য সুরক্ষার পদ্ধতি

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

অ্যাকাউন্ট লগইনে OTP যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক — প্রতিটি নতুন ডিভাইস বা সেশনে আপনার মোবাইলে কোড আসে। কুকি ব্যবহার করা হয় শুধুমাত্র সেশন সচল রাখতে ও ব্রাউজিং পছন্দ মনে রাখতে; বিজ্ঞাপনদাতার সাথে শেয়ার হয় না। তথ্য ধারণের মেয়াদ অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর সর্বোচ্চ আইনি প্রয়োজনীয়তা পর্যন্ত সীমিত।

OTP লগইন

প্রতিটি নতুন সেশনে মোবাইলে OTP আসে। অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে পারে না — ফোন না থাকলে লগইন সম্ভব নয়।

কুকি নীতি

সেশন কুকি শুধু আপনার পছন্দ ও লগইন অবস্থা ধরে রাখে। তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার হয় না।

তথ্য ধারণকাল

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর স্থানীয় আইনে নির্ধারিত সময়ের বেশি তথ্য সংরক্ষণ করা হয় না। মেয়াদ শেষে তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনার অনুরোধে ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলা যায়। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আবেদন করলে দলটি প্রক্রিয়া শুরু করে দেয়।

যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে সহায়তা পান

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, তথ্য সংশোধনের অনুরোধ বা অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার আবেদন সরাসরি আমাদের দলের কাছে পাঠান। আমাদের সহায়তা দল ২৪/৭ সক্রিয় থাকে।

লাইভ চ্যাট সাইটের লাইভ চ্যাট বাটনে ক্লিক করুন — গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ সরাসরি উল্লেখ করুন, দ্রুত সাড়া পাবেন।
ইমেইল বিস্তারিত অনুরোধের জন্য ইমেইলে লিখুন। তথ্য মুছে ফেলা বা সংশোধনের আবেদনে অ্যাকাউন্ট নম্বর যুক্ত করুন।
অ্যাকাউন্ট পেজ লগইনের পর অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে নিজেই কিছু তথ্য আপডেট করতে পারবেন — নাম, মোবাইল নম্বর ও যোগাযোগের পছন্দ।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

888bf-এর গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর নিচে দেওয়া হলো। এর বাইরে কিছু জানতে চাইলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

না। আমরা শুধু লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর ও পরিমাণ রেকর্ড রাখি। আপনার ওয়ালেট পিন বা সম্পূর্ণ মোবাইল ব্যাংকিং তথ্য কখনো সংরক্ষণ করা হয় না।

না, কখনো নয়। আইনগত বাধ্যবাধকতা বা আপনার সরাসরি সম্মতি ছাড়া আপনার কোনো তথ্য বাইরে পাঠানো হয় না।

স্থানীয় আইনে নির্ধারিত সময়সীমা পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়। সেই মেয়াদ শেষ হলে তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আবেদন করুন। অ্যাকাউন্ট নম্বর জানালে দল দ্রুত প্রক্রিয়া শুরু করে দেবে।

হ্যাঁ, তবে শুধুমাত্র সেশন সচল রাখতে ও আপনার পছন্দ মনে রাখতে। বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের সাথে কুকি তথ্য শেয়ার হয় না।

এই নীতির আওতা ও প্রয়োগযোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা স্থানীয় বিধিমালা অনুযায়ী নির্ধারিত হয়।